Как осуществляется отправление заказанного груза через транспорт, ДамаДома (продажа, сервис)
Как осуществляется отправление заказанного груза через транспортные компании
Многих потребителей, в особенности осуществляющих заказы через интернет-магазины и проживающих в регионах РФ, интересует то, что когда и как осуществляется доставка заказанного товара.
В компании Дама Дома ( КДД ) после принятия, подтверждения и оплаты заказа подготовкой и отправлением заказа занимается непосредственно отдел логистики.
Если заказчик не указал конкретную транспортную компанию ( ТК ), то принимая во внимание населенный пункт, куда должен доставиться груз, и, учитывая вес, габариты, а также вид товара, отдел логистики КДД принимает решение об использовании услуг той или иной ТК.
За достаточно длительный период сотрудничества КДД с различными ТК, компания Дама Дома, принимая в расчет уровень обслуживания, надежность, степень защищенности товара и оперативность во многих транспортных компаниях, установила перечень тех ТК, пользуясь услугами которых, можно быть уверенными, что заказанный груз целым и невредимым, в разумные сроки доедет до места назначения.
Итак, определив с помощью какой ТК нужно осуществить отправление груза, сотрудники отдела логистики нашей компании выписывают все необходимые документы, подготавливают груз к отправке, а именно: проверяют работоспособность, целостность и укомплектованность товара и упаковывают, в зависимости от типа и степени защищенности от повреждений. После совершения указанных действий, осуществляется погрузка заказа и его отправление до конкретного отдела ТК, где и производится оформление доставки до пункта назначения заказчика.
Получив необходимые, подтверждающие получения со стороны ТК документы, экспедиторы доставляют их в отдел логистики КДД, который и информирует закзачика, в основном через электронную почту, об отправлении груза, сообщая при этом наименование транспортной компании, а также дату и номер сопроводительных документов.
В самой ТК, после принятия груза, производится его сортировка по габаритам, весу и отсылка в накопитель, предназначенный для отправления по конкретному направлению. В среднем нахождение груза в накопителе, в зависимости от компании, составляет 1-3 дня, после чего и осуществляется его доставка заказчику.
По прибытию груза в пункт назначения ( филиал ТК ), об этом заказчику отправляется уведомление, где указываются сроки и условия его получения.
|
